Política de Privacidade

Data de atualização: 10/10/2025

A NV-DEXTER (nome fantasia), inscrita no CNPJ sob o nº 13.769.839/0001-30, com sede na Rua Riachuelo, 231, São Paulo/SP, CEP 01007-000, se compromete com a proteção dos dados pessoais e a transparência em relação ao tratamento dessas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), além das diretrizes exigidas pela META, especialmente para o uso do WhatsApp e demais produtos.

Abaixo, detalhamos como os seus dados são coletados, tratados, armazenados e protegidos ao usar o site

nv-dexter.com

e nossos canais digitais.

1. Informações Coletadas

Quando você utiliza nosso site ou entra em contato por meio dos nossos canais, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, e-mail, telefone e outros dados fornecidos pelo usuário;
• Dados de navegação (endereço IP, cookies, data e horário de acesso);
• Informações compartilhadas em comunicações realizadas por WhatsApp ou outros meios digitais vinculados à META.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Responder solicitações e dúvidas;
• Comunicar ofertas, serviços e novidades;
• Melhorar sua experiência em nosso site e canais digitais;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança das informações, em especial no uso de canais que utilizam as plataformas da META, como o WhatsApp.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores e parceiros, sempre nos limites da finalidade acima;
• Plataformas da META, conforme terminios de uso do WhatsApp Business e demais soluções relacionadas;
• Autoridades públicas, quando exigido em lei ou por decisão judicial.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

5. Direitos do Titular dos Dados

Você tem direito a:

• Confirmar a existência e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Revogar consentimentos e solicitar exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de manutenção).

6. Uso de WhatsApp e integração com META

Ao utilizar nossos canais de atendimento via WhatsApp, você concorda com o compartilhamento de dados necessário para a comunicação, respeitando:

• As políticas de privacidade da META disponíveis
  www.whatsapp.com
  ;
• O uso das informações apenas para prestação do serviço solicitado;
• O descarte de informações pessoais após o término da finalidade, salvo obrigações legais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdos. Você pode controlar a coleta dessas informações nas configurações do seu navegador.

8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para solicitações, dúvidas ou exercício dos seus direitos enquanto titular de dados, entre em contato pelo e-mail:
contato@nv-dexter.com

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorar as práticas de proteção de dados. Recomendamos verificar periodicamente este documento para estar ciente de eventuais modificações.

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E-mail do DPO: contato@nv-dexter.com